Bästa bilverkstaden i Gävle

Det gick ett program på tv där man letade efter den bästa hamburgaren som kunde lagas till. Men det är lite av att falla på eget grepp. För det som man kan anse som den bästa beror helt på person till person.

Ungefär samma är det när man talar om vilken bilverkstad som är den bästa. Om alla hade tyckt att samma bilverkstad var den bästa så hade den verkstaden haft väldigt mycket jobb. Och alla andra inget alls. Så det är precis som med allt annat helt upp till eget tycke och smak.

Sköta sitt jobb

För att i alla fall hamna på listan över en verkstad som många tycker är bäst, så är det några kriterier som man bör fylla. En bra bilverkstad Gävle ska vara noga med att korrekt kommunikation och följa lagar och regler. Samt förstås utföra sitt arbete snabbt och på rätt sätt.

Följer man detta så har kunden sällan något att klaga på. Och man kan som bilverkstad känna sig säker på att kunden kommer tillbaka igen. Men däremot vill nog både kunden och bilverkstaden att det ska dröja ett tag innan något åter går sönder på bilen.

Vad kunden önskar

Vid undersökningar har man frågat kunder vad de önskar sig av en bilverkstad för att vara nöjda. De svaren som hamnade högst upp var förvånansvärt nog inte kvaliteten eller priset. Utan att man vill kunna få och ge information och göra en bokning snabbt och lätt.

Troligen är det så att man förutsätter att lagningen ska vara korrekt utförd och att priset ska vara bra. Men det är också en återkommande åsikt från köpare av produkter och tjänster. Man blir aldrig riktigt nöjd om man inte känner sig hörd. Därför är det också många bilverkstäder som anställer någon som enbart sköter kommunikation med kunderna. Vare sig det är telefon eller något annat.